animateMainmenucolor
activeMenucolor

Что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту?

Нередко коллекторы беспокоят граждан по ошибке. Такое возможно, например, если Вы купили жилье, а домашний телефон новой квартиры был указан ранее должником в кредитном договоре. Или вновь приобретенная сим-карта принадлежала ранее человеку, взявшему кредит. Да, Вы можете каждый раз объяснять, что не знаете истинного заемщика, рассказывать, какое отношение имеете к номеру телефона, но меняющиеся специалисты будут игнорировать любые оправдания.

Здесь допустимо поступить следующим образом.

  • Сменить телефон.
  • Добавить номер коллекторской организации в черный список. Кстати, представители агентств не имеют права звонит со сокрытых номеров.
  • Установить программу «Антиколлектор».

Однако профессионалы по взысканию проблемной задолженности найдут другие способы Вас «достать» и каждый из этих действий принесет лишь временное освобождение. Если Вас донимают бестактные коллекторы, не терпите и не ждите, что вскоре все прекратиться.

Итак, что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту?

Пишите жалобу. Изначально можно пожаловаться руководству звонящим специалистам, а если «номер не пройдет», обратитесь в одну из следующих инстанций: Роскомнадзор, НАПКА, Роспотребнадзор, Центральный Банк, Полиция, Прокуратура.

Не обязательно посещать перечисленные органы лично. Можно подать заявление на официально сайте организации. Есть специальные формы для подачи онлайн-запроса. Вместе с жалобой допустимо прикрепить доказательства беспокойств (телефонная запись, выписка звонков в ночное время суток и пр.). Если же по телефону Вам реально угрожают, шантажируют и т.д., то идите сразу в полицию или прокуратуру. Такие действия уголовно наказуемы. Или обратитесь к юристу, который поможет защитить Ваши права.

Мы в социальных сетях

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика