animateMainmenucolor
activeMenucolor

Что делать, если кредитной картой воспользовались злоумышленники?

Консультация юриста

Нередко в почтовом ящике клиенты банка могут обнаружить «подарочную» кредитную карту. И если кредит им не нужен, они, как правило, карту выбрасывают. НО! Картой могут воспользоваться другие люди, а так как она оформлена банком на Вас, то и платить придется Вам.

Именно подобный случай произошел с жительницей Томска. Ей пришлось доказывать через суд, что кредит брала не она.

Что делать, если кредитной картой воспользовались злоумышленники?

  • Следует отказываться от оформления в банках кредитных и иных карт, если вы не собираетесь ими пользоваться.
  • Если кредитку прислали по почте, то ее лучше возвратить в банк с письменным заявлением об отказе от заключения договора или хотя бы оставить без активации у себя, чтобы она не оказалась у кого-то еще.
  • Нельзя доверять свои личные данные – паспортные данные, пин-коды и прочее – третьим лицам. В случае утери важных документов – например, паспорта или расчетных карт – об их утере следует сразу же сообщать в полицию или в банк.

Если неприятностей избежать не удалось, нельзя затягивать. Стоит обратиться с заявлением о проведении служебной проверки в банк, выдавший карту, и в правоохранительные органы. Собранная полицией информация потом пригодится для построения своей позиции в суде.

Если же банк будет стоять на своем и обратится в суд за взысканием долга по кредитной карте, то необходимо будет доказать, что вы ей не пользовались. При проверке этого довода суды, как правило, уделяют внимание тому, кто и с какого мобильного телефона активировал карточку, какие операции по ней проводились и т.д. Например, если карточкой расплачивались в магазинах, снимали с нее деньги в банкоматах, то можно будет опросить работников этих магазинов, запросить видео и фотосъемку у банка, которому принадлежит банкомат, чтобы подтвердить, что карточкой владеет иное лицо. Кроме того, если злоумышленники пользовались интернет-банкингом, то доказать вашу непричастность к этой карточке можно будет, изучив IP-адреса.


По материлам pravo.ru

Мы в социальных сетях

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика